La tecnologia ha un ruolo molto importante nella società di oggi perché consente di realizzare tutto quello che solo qualche anno fa non era possibile. La tecnologia, infatti, ha migliorato il nostro modo di comunicare rendendo possibile la comunicazione con persone molto lontane. Inoltre ha reso il nostro modo di informarci molto più immediato e veloce. Quando si parla di tecnologia, si fa riferimento soprattutto a quelle che vengono definite “tecnologie digitali”, cioè quelle tecnologie che permettono uno scambio di informazione tempestivo ed in tempo reale fra persone, macchine o sistemi di gestione.

Come le tecnologie digitali hanno cambiato la società

Le tecnologie digitalihanno avuto e stanno avendo un grosso impatto sulla società anche e soprattutto dal punto di vista economico e aziendale. Basti pensare al mondo delle monete elettroniche (vedi come comprare Litecoin).

Si tratta, in particolare, di quelle tecnologie che si concentrano sul cliente di un certo prodotto o servizio e consentono di mantenere il legame con lui anche dopo l’esperienza di acquisto: è evidente che il rafforzare il rapporto con il cliente ha delle ripercussioni positive sull’economia di una certa azienda.

Un cliente che si trova bene con un’azienda (ed è quindi fidelizzato perché il legame con lui viene continuamente alimentato grazie a queste tecnologie digitali) sarà più propenso a svolgere altri acquisti o a fare un passaparola positivo ad amici e parenti, che si potranno tramutare in nuovi potenziali clienti per l’azienda.

Le principalitecnologie digitalisi basano sull’automazione, sullo scambio di dati e sull’interconnessione e sono particolarmente importanti per il lavoro e per i processi industriali. Si pensi, ad esempio, a quanto possano semplificare il lavoro le macchine intelligenti collegate ad internet. I vantaggi di queste nuove tecnologie si ritrovano in termini di flessibilità, velocità, produttività, efficienza, ridotto margine di errore, qualità, competitività sul mercato.

Quali sono le tecnologie digitali di oggi

Quando si parla di tecnologie digitali si fa riferimento a cinque categorie. La tecnologia mobile è quella propria dei cellulari e dei tablet e consente agli utenti che utilizzano questi dispositivi di accedere a contenuti o a beni e servizi in qualsiasi momento e da qualsiasi posto.

La tecnologia M2M cioè machine to machine è quella che ha sostituito l’intervento dell’uomo nello scambio delle informazioni fra diverse apparecchiature. In questo modo possono essere monitorati in tempo reale diversi asset e può essere realizzata su questi un’eventuale manutenzione in remoto che riduce i costi di intervento.

La tecnologia del cloud computingconsente di poter caricare i propri contenuti senza dover installare alcun software, rendendoli disponibili in diversi dispositivi simultaneamente, archiviandoli su sistemi aperti. Spesso i servizi dicloud possono essere svolti su piattaforme in rete. A questa tecnologia è connessa la cyber security, cioè la sicurezza quando si naviga in rete o su sistemi aperti.

Latecnologia dei big data analylitcs fa riferimento ad una grande raccolta di dati, troppo complessi da essere gestiti in maniera classica. Proprio per questo si parla di analytics, cioè dell’analisi di questi dati in modo tale da semplificarli e, sulla base di questi, di poter prendere decisioni strategiche per l’ottimizzazione dei prodotti e dei processi produttivi.

La tecnologia dei social è quella che fa riferimento a tutti i social network o anche ad altre piattaforme come blog o forum che permettono di comunicare, instaurare e mantenere contatti fra utenti online.